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Envíos
  • FORMA Y FUNCION  procederá al envio del (los) producto (s) comprados una vez verificada toda la informacion y recibido el pago.

  • La compra deberá ser pagadas antes de las 48 horas de colocado el pedido para poder reservar dicha compra.

  • Las compras se envían mediante la empresa de despachos nacionales MRW bajo cobro a destino. Si está en el interior del país el envío se realizará a través con cobro a destino, el costo puede variar según el peso.

  • Si está en la Gran Caracas los artículos pueden ser retirados en nuestro punto de ventas.

  • El coste del envío puede variar según la empresa seleccionada, los retiros en nuestra tienda no representan costo adicional.

  • Todo pedido confirmado y pago antes de las 12:00 p.m. de lunes a viernes. Podrán ser entregados a MRW



Devoluciones

Inversiones FyF 19-62 C.A.se hará responsable de reparar o sustituir únicamente en aquellos productos que presenten daños de fabricación.

Pasos a seguir:

    1. El usuario deberá enviar un correo adevoluciones@formayfuncion.com indicando los números de orden y referencia del producto, ubicados en la parte inferior izquierda de la orden de pedido. Así mismo, deberá notificar de manera explícita la falla que presenta.

    2. Una vez haya sido recibido el correo, el departamento de devoluciones deInversiones FyF 19-62 C.A. le hará llegar otro correo que contendrá el número de orden de devolución.

    3. Al recibir el correo, el cliente procederá hacer el envío del producto a la dirección de domicilio deInversiones FyF 19-62 C.A., en un lapso no mayor de tres (3) días hábiles.

    4. La empresa de despacho del producto será seleccionada por el cliente, tomando en cuenta que los gastos correrán por su cuenta.

    5. El producto devuelto debe ser enviado aInversiones FyF 19-62 C.A., con la orden de devolución que le fue asignada previamente.

    6. El departamento de devoluciones de Inversiones FyF 19-62 C.A., se encargará de reparar o sustituir el producto devuelto, según lo amerite el caso, para hacer efectivo el despacho al cliente en la brevedad de lo posible.

    Ver Términos & Condiciones que aplican para las devoluciones






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